תקנון ותנאי שירות

 "מזמור לתודה" כללי

1 .אתר com.mizmorletoda.www( להלן: "האתר"( משמש כאתר המציע תכנים, הרצאות, ערבי נשים, סדנאות, מכירת מוצרים ושירותים שונים העוסקים בין היתר בהעצמה נשית, הודיה על הקיים וכוח האמונה.

2 .האתר בבעלות מוריה טויטו, כוכב יעקב 5009 ,מיקוד 9062200 תד 492 (להלן: "מוריה טויטו"(.

3 .תקנון האתר )להלן: "התקנון"( מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין האתר, בעליו ומפעיליו.

4 .הוראות התקנון חלות על כל שימוש ו/או רכישה שיעשו על ידך באתר.

5 .בכניסתך ו/או גלישתך ו/או רכישתך מוצר ו/או שירות המוצע באתר, הינך מצהיר על כי אתה מודע לכלליו והוראותיו של התקנון ומקבל ומסכים לנהוג לפיהם ולפי תוכנם.

6 .ככל ואינך מסכים אם תנאי כלשהו מתנאי התקנון עליך לעזוב לאלתר, את האתר ולהפסיק את השימוש בו.

7 .מובהר כי השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מופנה לגברים ונשים כאחד.

8 .מובהר בזאת כי תנאי מוקדם לתוקף הרכישה באתר הינו אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה.

9 .האתר ו/או מפעיליו ו/או בעליו שומרים על זכותם לערוך שינויים בתקנון ו/או לעדכנו ו/או לבטלו בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי וללא צורך בהודעה כלשהי. בהתאם לכך, חלה עליך אחריות בלעדית לעיין ולהתעדכן בתקנון לצורך בדיקת שינויים או עדכונים ולא תהא לך כל דרישה ו/או תביעה כלפיהם בגין שינויים שנעשו בתקנון.

10.יכול כי מבנה האתר ישונה או יעודכן, ללא צורך בהודעה על כך מראש. השינוי יכול להיות כרוך בתקלות או באי-נוחות בגלישה. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בעלי האתר ו/או מי מטעמם בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו בשל השינוי/העדכון. השימוש באתר

11.הכניסה לאתר ו/או הגלישה באתר ו/או הרכישה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאי השימוש אשר חלים על כל חלקיו של האתר ועל כל תכניו.

12.בכניסתך לאתר הנך מצהיר ומאשר כי: א. הנך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, כמו גם כשיר לביצוע הרכישות באתר. ב. הנך בן 18 שנה לפחות. ג. במידה וגילך מתחת לגיל 18 הנך מצהיר ומאשר כי יידעת את הוריך/הממונים עליך /אפוטרופסיך החוקיים בדבר תקנון זה, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות וקיבלת אישורם לגלוש ולהשתמש באתר. ד. הנך בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או שהנך תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל. ה. ככל ומדובר בתאגיד, קיימת עליו אחריות מלאה לשימוש ו/או ליצירת חשבון בשם התאגיד. 2 ו. הנך בעל כרטיס אשראי ישראלי, או בינלאומי תקף שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי )להלן: "כרטיס אשראי"(. ז. הנך בעל דוא"ל ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.

13.האתר ו/או בעליו ו/או מפעיליו אינם מעניקים כל הבטחה שהיא בקשר עם השימוש ו/או התוצאות מהשימוש באתר והם אינם ערבים לכך שהתכנים באתר לא יופרעו ו/או יתקיימו ללא טעויות בשל וירוסים או מתקפת סייבר ו/או הם אינם אחראים בשום מקרה שהוא כלפיך בגין כל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות אובדן נתונים ו/או אי יכולת להשתמש באתר בשל פירצת אבטחה ו/או כשל באתר. המוצרים והרכישות באתר

14 .דף מכירה מוצג עבור כל מוצר ו/או שירות המופיע באתר. בדף זה מופיע שם ופירוט אודות המוצר ו/או השירות ומחירו.

15 .מחיר משלוח יופיע עם סיום ההזמנה, בסל הקניות.

16 .מובהר בזאת כי התמונות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד.

17 .מובהר בזאת כי המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת.

18 .כלל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

19 .חיוב עבור רכישה באתר ייעשה בכרטיס אשראי.

20 .האחריות והחובה למסירת כל פרטי ההזמנה בצורה ברורה ומדויקת, לרבות פרטים אישיים, כתובת ופרטי כרטיס אשראי, חלה עליך בלבד ומהווה תנאי לביצוע הרכישה.

21 .בכפוף לאישור חברת האשראי את העסקה, יישלחו לכתובת הדוא"ל שהזנת חשבונית מס/קבלה ופרטי העסקה )להלן: "טופס גילוי עסקה"(. נבקשך ליידע את בעלי האתר במידה ופרטי העסקה לא נשלחו.

22 .במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי, ההזמנה תחשב כמבוטלת ולא יסופק השירות או המוצר ולא תהא לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי האתר ו/או בעליו ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמו.

23 .הודעה על אי ביצוע העסקה תשלח לדוא"ל שהוזן בביצוע ההזמנה.

24" .מוריה טויטו" תהא רשאית, על פי שיקול דעתה, לבטל עסקה כאשר קיים חשש למסירת פרטים כוזבים ו/או לא מדויקים ו/או כי לא ניתן לקבל את מלוא התמורה בגין העסקה, מכל סיבה שהיא.

25" .מוריה טויטו" אינה אחראית בכל מקרה שהפרטים בטופס הרכישה מולאו בצורה שגויה ו/או בצורה חלקית ו/או בצורה לא מדויקת ו/או בצורה לא ברורה ולא תהא לך כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בגין כך.

26 .לידיעתך, מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית אשר עלולה לגרור הליכים משפטיים. ל"מוריה טויטו" שמורה הזכות לבטל הזמנה בשל הזנת פרטים כוזבים, חלקיים ו/או לא מדויקים ולעמוד על זכויותיה המשפטיות ככל ונגרמו לה נזקים. 3 מדיניות ביטולים

27 .מדיניות ביטולים והחזר כספי יהיו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981( להלן: "החוק"( ובכפוף להוראות ו/או מגבלות תקנות הגנת הצרכן )ביטול עסקה(, תשע"א-2010.

28 .ככל ומדובר במוצר – החוק קובע אפשרות לביטול עסקה מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת טופס גילוי העסקה, לפי המאוחר מבניהם וכל זאת כאשר ערך המוצר עולה על 50 ,₪ המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.

29 .מתן הודעת הביטול יכול שיהיה בהודעת סמס / דואר אלקטרוני. בהודעת הביטול עליך לפרט את שמך ומספר ת.ז שלך. m.t.mizmor.letoda@gmail.com :ל"דוא 050-6399918 : ההתקשרות פרטי.

30 31 .אם הנך בעל מוגבלות / אזרח ותיק / עולה חדש הנך רשאי לבטל את העסקה תוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת טופס הגילוי, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין "מוריה טויטו" לבינך.

32 .ביטול עסקת מכר שלא עקב פגם – בתנאי שהמוצר נמצא באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש ולא חלה בו החמרה, "מוריה טויטו" רשאית לנכות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על %5 ממחיר המוצר, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם.

33 .בעת ביטול העסקה שלא עקב פגם, עלות המשלוח והשבת המוצר תחול עליך ויש להחזיר את המוצר תוך 14 יום ממועד הודעת הביטול לנקודת איסוף שתתואם מראש ו/או בתיאום שליח בעלות 40.₪

34 .במקרה של פגם במוצר – מחובתך לבדוק את המוצר מיד לאחר קבלתו. אם גילית פגם או אי התאמה במוצר, עליך לצלם את המוצר ולהודיע זאת מיד ל"מוריה טויטו" לצורך בדיקה וכל זאת בטווח של 24 שעות ממועד קבלת המוצר.

35 .ככל ויימצא כי המוצר פגום, בתיאום מראש, יישלח שליח לאיסופו ויסופק לך מוצר חדש בהתאם לתנאי מדיניות המשלוחים כפי שהם רשומים בתקנון זה.

36 .במקרה של ביטול עסקה עקב פגם, החזר כספי יינתן בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ללא חיוב בדמי ביטול. עליך להחזיר את המוצר במקום שבו קיבלת אותו.

37 .לא ניתן לבטל עסקה של מוצר שיוצר על פי דרישות ספציפיות.

38 .ברכישת שירות : א. קבצים הניתנים להורדה – לא ניתן לבטל עסקה לאחר שבוצעה. ב. ביטול סדנאות, ערבי נשים והרצאות – ניתן לקבל החזר כספי בניכוי %5 דמי ביטול עד 7 לפני תחילת המועד שנקבע. 7 ימים לפני תחילת סדנה ו/או ערב נשים ו/או הרצאה – יינתן החזר כספי בגובה %30 מהעלות. מעבר לכך לא ניתן יהיה לקבל החזר כספי.

39" .מוריה טויטו" רשאית לבטל עסקה באם נפלה טעות בהצגת המוצר ו/או השירות, במחירו ו/או בתיאורו ו/או אם ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאור המוצר ו/או במקרה של כוח עליון, כדוגמת מגיפה, מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה באתר, שביתה, אירוע טבע חריג, רעידת אדמה, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של "מוריה טויטו". 4

40 .במבצעים לא יחולו החזרות והחלפות. מדיניות משלוחים ואספקת מוצרים

41 .משלוח מוצרים יתואם לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה ויסופק בהתאם לזמני האספקה של דואר ישראל ו/או חברת המשלוחים. הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמה לא אחראים לעיכובים או לאי אספקה.

42 .אספקת המוצר שהזמנת תתבצע לכתובת שהזנת במועד ההזמנה ולפיכך חלה עליך בלבד האחריות על הזנת פרטיך המדויקים. במקרה שמוצר חזר ל"מוריה טויטו" בשל פרטים שגויים ומוטעים שהושארו, יחולו עליך דמי משלוח וטיפול.

43" .מוריה טויטו" לא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר בנסיבות העולות כדי כוח עליון, כדוגמת מגיפה, מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה באתר, שביתה, אירוע טבע חריג, רעידת אדמה וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של "מוריה טויטו" ו/או בנסיבות שאינן בשליטתה.

44" .מוריה טויטו" נעזרת בשרותי חברת "דואר ישראל" וחברת שליחויות חיצונית. זמני אספקת המוצר כוללים רק ימי עסקים ללא ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

45 .זמן אספקה נמדד החל מקבלת אישור העסקה על ידי חברת האשראי.

46 .הזמנות שיסופקו בארץ יהיו בהתאם ללוחות הזמנים הבאים: א. משלוח בדואר רשום – עד 14 יום מקבלת אישור העסקה. ב. שליח עד הבית – עד 5 ימי עסקים. ובכפוף לתנאי סעיף 41 .נבקשך להיות זמין לצורך תיאום המשלוח פיזית ו/או ליד הדלת.

47 .הנך אחראי לאסוף את המשלוח בדואר רשום בזמן. אם יוחזר המשלוח לשולח, תחויב בשנית בעלות המשלוח.

48 .משלוחים לחו"ל ייקבעו בהתאם להצעת מחיר שתשלח אליך.

49 .במקרה שבו מוצר שהוזמן באתר אינו זמין במלאי, תעודכן ולא תחויב.

50 .לצורך קבלת המשלוח, הנך מתבקש להיות נוכח בכתובת אותה הזנת במועד ההזמנה. ככל ואין באפשרותך לקבל את ההזמנה, אנא ציין במועד ההזמנה את הפרטים של מקבל ההזמנה.

51 .האתר ו/או בעליו ו/או מפעיליו לא יישאו באחריות לאובדן או נזק שייגרם למשלוח ממועד מסירתו.

52 .ניתן בתאום מראש לאסוף את המוצרים שהזמנת מכוכב יעקב ו/או מפסגת זאב. מדיניות פרטיות

53 .שימוש באתר או בכל אתר שיחליף אותו או יתווסף אליו, מהווה הסכמה לתנאי הפרטיות במידה ואינך מסכים לתנאי הפרטיות שלהלן, עליך להימנע משימוש באתר.

54 .מנהלי האתר שומרים על זכותם לשנות את תנאי הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתם הבלעדי.

55 .תנאי הפרטיות מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד.

56 .יתכן שיישלח אליך מדי פעם מסרון ו/או דוא"ל המכיל מידע שיווקי ופרסומי מטעם "מוריה טויטו" ואתה מסכים בזאת לקבלת דברי פרסום אלו. ביכולתך לבחור לבטל בכל עת קבלת מידע זה. 5

57 .על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ,הנך רשאי לעיין במידע ולבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לפנות אל "מוריה טויטו".

58 .האתר מתחייב לשמור על סודיותך ומתחייב שלא להעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי.

59 .מדיניות הפרטיות של האתר יכול ותשתנה מעת לעת. בכל מקרה בו תשתנה באופן מהותי מדיניות זו, שינוי הנוגע לאופן בו נעשה שימוש במידע ובפרטים שנמסרו על ידך, תיודע על כך על ידי הצבת הודעה מתאימה באתר או על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית והתקפה תהא נגישה באתר תחת הקישור "מדיניות פרטיות" או שם דומה.

60 .תנאי מדיניות הפרטיות מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. בסתירה בין תנאי הפרטיות ולבין התקנון יגברו תנאי הגנת הפרטיות. התחייבויות משתמש האתר

61 .משתמש האתר מצהיר ומתחייב שלא לעשות שימוש באתר זה, אלא למטרה שלשמה מיועד האתר ובכלל זה למטרה חוקית בלבד.

62 .אין לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי, זאת לרבות הפצת אזכורים שלילים הנוגעים לאתר.

63 .על משתמש האתר חל איסור לפרסם או להפנות לאתרים אחרים/חנויות או קבוצות פייסבוק, דפים אחרים, באמצעות האתר.

64 .על המשתמש חל איסור מוחלט לפרסם מידע שיש בו משום פגיעה במוניטין ו/או פגיעה בשם הטוב של בעלי האתר ו ו/או פגיעה בצדדים שלישיים, ו/או שימוש המהווה עברה על כל חוק כלפי בעלי האתר ו/או כלפי צד ג' , בין אם במישרין ובין אם בעקיפין. הפרת סעיף זה תחשוף את המפר לתביעות אזרחיות ע"י בעלי האתר ו/או צדדים שלישיים, זאת ע"פ הוראות הדין. אישור התקנון

65 .במעמד ההזמנה תתבקש לאשר כי קראת והבנת את מלוא תנאי התקנון ומדיניות הפרטיות. אנא קרא היטב את התקנון, תוכנו ורק לאחר מכן אשר כי קראת והבנת את התקנון. ככל ואינך מסכים אם תנאי כלשהו מתנאי התקנון עליך לעזוב לאלתר, את האתר ולהפסיק את השימוש בו.

66 .אישור התקנון על ידי משתמש תהווה ראיה מכרעת לכך, כי המשתמש קרא, הבין והסכים עם מלוא תנאי תקנון זה.

67 .מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ביצוע כל פעולה על ידי משתמש באתר תהווה אף היא ראיה מכרעת לכך, כי המשתמש קרא, הבין והסכים עם מלוא תנאי תקנון זה, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה כנגד האתר ו/או בעלי האתר ו/או עובדיו ו/או שלוחיו ו/או מי מטעמו למעט טענות באשר לאי קיום התחייבויות האתר עפ"י תנאי תקנון זה, אף אם לא אישר את תנאי התקנון. 6 הגבלת אחריות

68 .התכנים המוצגים באתר הינם לצורך אספקת מידע בלבד, אין התחייבות ו/או אחריות בשום צורה ואופן לתוצאה ו/או להעדר תוצאה בלי יוצא מן הכלל.

69 .אין אחריות על התכנים כמהווים תחליף לטיפול רפואי ו/או נפשי ו/או פיזי.

70 .אין להסתמך על התכנים והמידע המועברים באתר כייעוץ מקצועי ו/או המלצה לבצע פעולה כזו או אחרת.

71" .מוריה טויטו" לא תישא באחריות כלשהי לעמידת / אי עמידת משתמש האתר בתנאי העסקה.

72" .מוריה טויטו" לא תישא באחריות במקרים של שימוש אסור במידע הרשום באתר הנובע מחדירה בלתי חוקית ולא תהא אחראית בשום מקרה כלפי הרוכש בגין כל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות אובדן נתונים ו/או אי יכולת להשתמש באתר בשל פרצת אבטחה ו/או כשל באתר.

73 .במקרה של הפרת תנאי תקנון זה מצד הרוכש תהיה רשאית "מוריה טויטו" למסור לצדדים שלישיים פרטי התקשרות לצורך נקיטת הליך טרום משפטי ו/או משפטי. היעדר אחריות

74" .מוריה טויטו" ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם לך או לצד שלישי, כתוצאה משימוש במוצר ו/או כתוצאה מרכישה באמצעות האתר.

75 .הנך מסכים ומתחייב להגן ולשפות באופן מלא את "מוריה טויטו" או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, תשלום או הוצאה שייגרמו, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד, שכר מומחים והוצאות משפט סבירות, בקשר עם או עקב הפרת תנאי השימוש על ידך. היעדר אחריות בגין אי זמינות האתר

76 .השימוש באינטרנט כרוך לעיתים בהפרעות, שאינן בשליטת הנהלת האתר, והנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל שיבוש ולכל איבוד מידע בזמן העברת מידע על גבי האינטרנט.

77 .ייתכן והאתר יהיה לא זמין מעת לעת מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תחזוקה שוטפת. בשל נסיבות התלויות בהנהלת האתר וכן בשל נסיבות אשר אינן תלויות בהנהלת האתר, יתכן שגישה לאתר תופרע, תושעה ו/או תופסק, באופן זמני או לצמיתות.

78 .הנך פוטר את הנהלת האתר בגין כל נזק ו/או תשלום ו/או הפסד שייגרמו לך עקב האמור לעיל. קניין רוחני

79 .האתר הינו רכושה הבלעדי של "מוריה טויטו" לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר וכל זכות קניין אחרת.

80 .אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים ו/או במידע ו/או לעשות בהם כל פעולה המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של "מוריה טויטו" אלא בהסכמה מפורשת בכתב ומראש מצד "מוריה טויטו". 7

81 .כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים באתר ו/או סימני המסחר ו/או מדגמים ו/או פטנטים ו/או שיטות השיווק, הנראות, העיצוב המזוהים עם אתר ו/או האלמנטים הגרפים אשר מוצגים באתר, בין היתר, באמצעות תמונות ו/או הסודות המסחריים וכל המופיע באתר זה )להלן: "הקניין הרוחני"( הינם בבעלות בלעדית של "מוריה טויטו".

82 .למען הסר ספק יובהר כי אין להשתמש בתכני האתר באמצעות תוכנה, אתרי אינטרנט, לרבות כל הרשתות החברתיות, ובכל אמצעי אחר באופן המפר את זכויות הקניין הרוחני של "מוריה טויטו".

83 .האתר עשוי לכלול שמות, שמות חברות, מותגים, סימני מסחר רשומים או שאינם רשומים, סימני שירות, ולוגו )להלן: "הסימנים"(. סימנים שכאלו הינם רכושם של בעליהם. היותם של הסימנים באתר אין בהם משום הרשאה ו/או רישיון ו/או זכות לעשות שימוש בסימנים בלא רשות מפורשת ובכתב של בעלי הסימנים ו/או בעלי הזכויות בסימנים בקשר לשימוש זה.

84 .יובהר כי הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק מכל סוג שהוא ביחס להפרה של זכויות קניין רוחני שהתבצעו על ידי גולש ו/או רוכש. שינוי תנאי התקנון

85 .הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, ובכלל זה להפסיק, להשעות ו/או לבטל, את תנאי השימוש ו/או את מדיניות הפרטיות, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ואף ללא סיבה וכן ללא חובת נימוק וללא חובה למסור הודעה בנדון. סמכות שיפוט

86 .הדין החל על תנאי שימוש אלו ועל כל הנובע מהם או הכרוך בהם, לרבות פרשנותם, יהיה על פי עקרונות הדין הדתי. הפנייה לבית הדין תהיה מוגשת בצירוף הסכמת הצדדים לערכאת השיפוט של בית הדין הדתי. ככל ולא הושגה הסכמה לסמכות בית הדין, הסכסוך או המחלוקת יתבררו בערכאת שיפוט אזרחית.